내 카카오뱅크 계좌는 왜 한도계좌죠?

카카오뱅크 잘 쓰기

'카카오뱅크 잘 쓰기'에선 카카오뱅크를 더 쉽고 알차게 사용하는 방법을 알려 드려요. 상품 활용법부터 앱 기능까지 깨알 꿀팁을 모두 확인하세요.

카카오뱅크를 쓰면서 어려운 점이나 궁금증이 생긴 적 있으신가요? 카카오뱅크는 사용자가 이용 중에 생긴 질문을 챗봇, 고객센터 등 다양한 창구로 받고 답변하고 있는데요. '무엇이든 답해드림' 코너에선 미리 알고 있으면 좋을 질문을 추려 답해 드리려 합니다.

오늘은 챗봇 상담으로 가장 많이 들어온 질문, 바로 한도계좌에 관한 문의를 다뤄볼 텐데요. 한도계좌는 금융거래 목적이 확인되지 않아 이체와 출금의 한도가 제한된 계좌를 말하죠. 많은 사용자가 카카오뱅크에서 계좌를 개설하자마자 이렇게 묻습니다.

카카오뱅크에서 계좌를 만들었는데 한도계좌로 개설됐어요. 왜죠?: 카카오뱅크의 경우 입출금통장을 처음 만들면 한도계좌로 개설됩니다. 1일 이체 및 출금 한도는 모바일앱 200만 원, ATM 100만 원, 스마트 출금은 50만 원이죠. (만 19세 미만은 모바일앱, 자동화기기 내 이체/출금 한도를 모두 합해 1일 최대 100만 원)

이렇게 한도계좌로 개설되는 건 금융 사기에 쉽게 이용될 수 있는 계좌, 흔히 말하는 ‘대포통장’ 개설을 막기 위해서예요. 2015년에 생긴 ‘금융거래 목적 확인 제도’ 때문이죠. 쉽게 말해 새로 개설한 계좌의 목적을 서류 등으로 증명하지 않았다면 일단 한도계좌로 만들어지는 거예요.

한도계좌를 일반 계좌로 바꾸려면 어떻게 해야 하나요?: 이 계좌의 목적을 증명하기 위한 서류를 내서 한도 해제 신청을 하면 됩니다. 카카오뱅크 앱 안에서 가능한데요. 계좌 관리 -> 한도 해제 -> 해제 신청하기 -> 서류 촬영 및 제출 -> 자산 보호 및 피해 예방을 위한 질문 확인 -> 비밀번호 입력까지 하면 끝나요.

서류는 공과금 고지서, 관리비 고지서, 세금 고지서, 건강보험자격득실확인서, 근로계약서 및 고용주 사업자 등록증, 휴대폰 요금 납부계좌 등록 및 납부확인서 중 한 가지를 내주시면 돼요. (서류는 꼭 프린터로 출력해 사진 촬영하여 앱으로 내주셔야 해요. 심사와 통보까지 2~3 영업일이 걸려요.)

고지서 및 휴대폰 요금 관련 서류는 이 계좌로 이 요금을 납부할 수 있음을 의미하고요. 근로와 사업 관련 서류는 경제 활동을 하는데 이 계좌가 필요하다는 걸 의미해요.

서류 제출 없이 한도계좌를 해제하는 방법은 없나요?: 자동으로 해제할 수 있는 팁이 있어요. 다만 시간이 오래 걸릴 수 있어요. 핵심은 카카오뱅크를 꾸준히 써서 이 계좌의 사용 목적을 거래로 증명하는 거예요.

첫 번째, 지금 개설한 계좌를 월급 통장으로 등록해 매달 꾸준히 계좌에 월급이 들어오게 해 주세요. 두 번째, 26주적금을 가입해 만기까지 성공해 보세요. 세 번째, 친구와 모임통장을 만들어 회비를 납부해 보세요. (자동해제 조건은 언제든 바뀔 수 있고 세부적인 조건은 고객에게 안내되지 않아요)

저는 카카오뱅크에서 한도계좌도 개설되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?: 이런 경우라면 최근에 증권사, 카카오뱅크를 포함한 다른 은행, 각종 페이 서비스 등에서 입출금통장을 만드셨는지 확인해 보세요.

최근 금융기관에서 새 계좌를 만들었다면 그로부터 20 영업일이 지나야 새 계좌를 만들 수 있어요. 이 역시 금융 사기를 막기 위해 모든 금융기관에서 똑같이 시행하는 정책인데요. 최근 공모주 청약 열풍이 불면서 여러 개의 계좌가 필요한 고객이 이런 질문을 많이 하셨다고 해요.

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꼭 알아두세요

입출금통장: 카카오뱅크 입출금통장은 기본금리 연 0.1%를 지급합니다.; 카카오뱅크 입출금통장은 매월 네 번째 금요일을 기준으로 결산하여 토요일에 이자를 지급합니다.; 질권, 압류 등 출금제한 사고 신고가 등록된 경우에는 해지가 불가하며 원금 및 이자 지급이 제한됩니다.

기타 안내사항: 금융상품에 관한 계약을 체결하기 전에 금융상품 설명서 및 약관을 반드시 읽어보시기 바랍니다.; 일반금융소비자는 은행으로부터 해당 금융상품에 대하여 설명을 받을 권리가 있습니다. 문의사항이 있을 경우 [카카오뱅크 앱 > 전체 > 고객센터]를 통해 문의해 주시기 바랍니다.; 카카오뱅 카카오뱅크 입출금통장은 예금자보호상품입니다. 이 예금은 예금자보호법에 따라 예금보험공사가 보호하되, 보호한도는 본 은행에 있는 귀하의 모든 예금보호 대상 금융상품의 원금과 소정의 이자를 합하여 1인당 "최고 5천만 원"이며, 5천만 원을 초과하는 나머지 금액은 보호하지 않습니다.

준법감시인 심의필 21-505 (2021. 10. 15 현재)